服务内容与适用范围
VPNHX 提供跨境网络加速、国际线路接入、订阅管理及客户端配置服务。服务用于改善用户与目标网络之间的连接路径，具体可连接地区、线路类型和客户端能力以网站及用户面板当时展示的内容为准。
服务覆盖 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux。部分功能可能受到用户所在地网络条件、终端系统权限、目标服务规则或线路维护状态影响。VPNHX 可根据运行情况调整线路入口、连接方式和客户端配置，但不会因此改变已经生效的订阅期限及已获得的流量权益。
账户与订阅规则
注册无需邮箱地址，用户使用用户名和密码创建账户。用户应妥善保存登录凭据，并对账户内发生的订阅管理、线路使用和工单操作负责。发现凭据可能失效或被非授权使用时，应及时修改密码并通过用户面板提交工单。
同一订阅同时在线不限台数，不设固定设备台数上限。该规则仅表示订阅可在用户持有或管理的设备上使用，不代表账户、订阅地址或访问凭据可以公开发布、转售、出租，或提供给无关第三方持续共享。系统识别到转售、公开分发或异常集中使用时，可限制相关订阅或暂停账户。
月订阅流量按开通日每月重置，中途升级的差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。用户应在确认套餐类型、流量额度和适用场景后完成选择。
合规使用要求
用户应遵守所在地以及访问目标所在地适用的法律法规，并遵守所使用网站、应用和网络平台的服务规则。本服务不得用于实施违法活动、侵害他人合法权益、干扰网络设施运行、传播恶意程序、未经授权访问系统，或批量发送骚扰及欺诈信息。
用户不得通过自动化任务、恶意并发或其他明显超出正常个人与业务连接需求的方式占用线路资源，不得尝试探测、破坏或规避 VPNHX 的账户、计费、安全和访问控制机制。因用户行为引起的投诉、索赔或监管处理，由实施相关行为的用户承担相应责任。
服务可用性与责任边界
VPNHX 会通过线路调度、维护和配置更新保持服务运行，但网络连接受到公共网络、运营商路由、终端环境、目标平台策略及不可控制事件影响，因此不保证任意地区、任意时间或任意目标服务均保持相同的连接结果。
计划维护、紧急故障处理、上游线路变化或目标平台规则调整，可能造成部分线路暂时不可选、连接中断或功能变化。VPNHX 将在合理范围内进行修复或提供可用替代线路。用户应自行保存重要资料，并在关键业务中准备适当的连接与恢复方案。
在适用法律允许的范围内，VPNHX 不对因用户设备故障、错误配置、第三方服务变化、公共网络异常或用户违反本条款而产生的间接损失承担责任。依法不能排除或限制的责任，不受本条约定影响。
限制、终止与条款变更
账户存在违法使用、转售订阅、公开共享凭据、恶意占用资源、攻击服务设施、干扰其他用户连接或拒不配合必要安全核验等情形时，VPNHX 可根据影响程度采取限制线路、暂停订阅或终止账户等措施。必要时可保留与事件相关的账户和订单记录，以处理争议及履行法定义务。
VPNHX 可因服务内容、技术条件或适用规则变化修订本条款。更新后的条款将在本页面公布，并标明最后更新时间。对用户权益有实质影响的调整，将通过网站或用户面板提供提示。条款更新后继续使用服务，表示接受更新后的约定；不同意变更时，可以停止后续使用。
退款与争议处理
首次付费后 7 天内可申请无理由全额退款。退款申请应通过用户面板工单提交，以便核对对应账户和订单。退款处理以实际支付记录为依据，不要求用户公开提交账户密码或订阅凭据。
对订单状态、订阅权益、流量记录或账户处理结果存在异议时，用户可在用户面板提交工单并说明相关情况。VPNHX 将依据订单记录、账户操作记录和本条款核查。双方应优先通过合理沟通处理争议；本条款未约定的事项，依适用法律法规执行。