法務情報

プライバシーポリシー

最終更新:2026年9月

本ポリシーは、VPNHXのウェブサイト、ユーザーパネル、クライアント、サブスクリプションサービスに適用されます。サービスの提供にあたり取り扱うデータの種類、利用目的、保存方針、ユーザーが行える請求について説明します。本サービスを利用する前に、以下の内容をご確認ください。

収集するデータと利用目的

アカウントの作成に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは必要ありません。システムは、ユーザー名、パスワードの安全な要約値、アカウントの状態、サブスクリプションの状態を、本人確認、サービス提供、アカウントの安全確保のために取り扱います。ユーザーがチケットでメールアドレスを任意に送信した場合、その情報は該当する問い合わせへの対応にのみ使用され、登録情報として自動的に追加されることはありません。

注文履歴には、選択したサブスクリプション、金額、決済方法、取引状況、作成日時が含まれます。これらは注文の完了、決済結果の確認、返金対応、取引上の紛争解決に使用します。ウェブサイトのアクセス統計には、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザーの種類、デバイス区分、基本的なエラー情報が含まれる場合があります。ページの利用状況の分析、障害の調査、コンテンツの改善に使用します。ウェブサイトの統計情報とネットワーク高速化接続データは分けて取り扱います。

ノーログ方針と接続記録

VPNHXは、ユーザーが国際回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。通信内容、ページの内容、具体的なアクセス活動を復元できる履歴も保存しません。ネットワーク接続ログを長期保存用のデータベースに登録することはなく、ユーザーの閲覧プロファイルの作成にも使用しません。

接続障害が発生した場合、システムはエラーの種類、クライアントのプラットフォーム、回線の状態に関する技術的なイベント情報を一時的に取り扱うことがあります。これらの情報はサービス上の問題の特定にのみ使用し、調査の完了後に削除または匿名化します。集計後の容量および安定性に関するデータには、具体的なアクセス内容を特定できる情報は含まれません。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、必要なCookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用して、ログイン状態、言語設定、画面の設定、セッション情報を保存します。これらのデータはアカウントセッションの維持とユーザー設定の復元に使用し、ネットワーク上のアクセス内容を推測するためには使用しません。

ユーザーはブラウザーの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除するとログイン状態と一部の設定がリセットされ、再度ログインしたり、関連する設定を選び直したりする必要が生じる場合があります。

第三者による決済処理

Alipay、WeChat、USDTによる決済は、それぞれの第三者決済サービスが処理します。VPNHXは注文の完了に必要な取引識別情報、決済状況、金額情報を受け取りますが、決済認証情報は各決済サービスが独自のプライバシールールに従って取り扱います。

第三者の決済ページ、アプリ、ネットワークは、それぞれのサービス提供者が管理します。決済時にユーザーが送信するデータには、当該サービス提供者が公開する規約が適用されます。VPNHXは返却された取引結果を、注文確認、照合、返金、紛争対応にのみ使用します。

データの保存と削除請求

アカウント情報は、アカウントが有効な期間保存します。注文および取引記録は、サービスの履行、財務上の照合、返金処理、紛争解決、適用される規則で求められる範囲に必要な期間保存します。アクセス統計は、原則として集計または匿名化した形式で保存し、利用目的を超えて不要となったデータは削除します。

ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケットからアカウント情報の確認、訂正、削除を請求できます。VPNHXはアカウントの所有者を確認したうえで対応します。一部の注文記録について、取引の照合、紛争対応、適用される義務の履行に引き続き必要な場合は、利用目的を制限して保存し、保存根拠が終了した後に削除します。

ポリシーの更新方法

本ポリシーは、サービス機能、データ処理の手順、または適用される規則の変更に応じて更新される場合があります。更新版は本ページで公開し、ページ上部の最終更新月も更新します。

データ処理の目的またはユーザーの権利に関わる重要な変更については、ウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルで通知します。サービスを継続して利用する前に、その時点で有効なポリシーの内容を確認できます。

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